Política de Privacidad
Última actualización: 2025
Valoramos su privacidad y nos comprometemos a protegerla. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información al utilizar nuestra aplicación.
1. Recopilación y uso de información
Recopilamos diferentes tipos de información con el fin de proporcionar, operar y mejorar nuestro servicio.
2. Tipos de datos recopilados
Información personal
Al utilizar nuestro servicio, es posible que se le solicite proporcionar cierta información que pueda utilizarse para identificarle o contactarle ("Datos personales"). Esta información puede incluir, entre otros:
Nombre o nombre de usuario
Fecha de nacimiento
Género
Imagen de perfil
Fotos y videos compartidos
Información proporcionada voluntariamente en el perfil o en los chats
Los datos de su perfil pueden ser visibles públicamente para otros usuarios, salvo que elimine su cuenta.
Para subir imágenes o videos, la aplicación puede solicitar acceso a la cámara o a la galería del dispositivo, únicamente con su consentimiento.
Toda información personal que usted decida compartir mediante mensajes, imágenes, videos, publicaciones o cualquier otro contenido dentro de la aplicación puede ser vista y utilizada por otros usuarios. No nos hacemos responsables del uso que terceros puedan hacer de la información que usted decida divulgar voluntariamente.
Datos de uso
Cuando accede al servicio mediante un dispositivo móvil, podemos recopilar información técnica y de uso, incluyendo, entre otros:
Tipo de dispositivo
Identificadores únicos del dispositivo
Dirección IP
Sistema operativo y versión
Datos de diagnóstico y uso de la aplicación
Estos datos se utilizan principalmente para análisis internos y mejora del servicio.
Datos de ubicación
Podemos recopilar y utilizar información aproximada sobre su ubicación si usted concede permiso para ello. Esta información se utiliza para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer funciones personalizadas. Puede activar o desactivar los servicios de ubicación en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.
3. Base legal para el tratamiento de datos (GDPR)
Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tratamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
Necesidad para la ejecución de un contrato
Consentimiento otorgado por el usuario
Intereses legítimos que no prevalezcan sobre sus derechos
Cumplimiento de obligaciones legales
4. Retención de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, resolución de disputas y aplicación de nuestras normas.
Los datos de uso se conservan generalmente por períodos más cortos, salvo cuando sea necesario para mejorar la seguridad, funcionalidad del servicio o por requerimientos legales.
5. Eliminación de cuenta y datos
El usuario puede eliminar su cuenta desde la configuración de la aplicación, cuando esta opción esté disponible. Al eliminar la cuenta, los datos personales asociados serán eliminados o anonimizados, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal.
6. Transferencia de datos
Sus datos, incluidos los datos personales, pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Tomamos medidas razonables para garantizar que dicha información sea tratada de forma segura y conforme a esta Política de Privacidad, independientemente del lugar donde se procese.
7. Divulgación de datos
Podremos divulgar datos personales únicamente cuando sea necesario para:
Cumplir con obligaciones legales
Proteger derechos, propiedad o seguridad del servicio
Investigar posibles infracciones o usos indebidos
Proteger la seguridad de los usuarios o del público
8. Seguridad de los datos
La seguridad de su información es importante para nosotros. Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos, aunque ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Derechos del usuario (GDPR)
Si reside en el EEE, tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos
Solicitar la eliminación de sus datos
Oponerse u obtener la limitación del tratamiento
Solicitar la portabilidad de sus datos
Retirar su consentimiento en cualquier momento
Podremos solicitar una verificación de identidad antes de atender dichas solicitudes.
10. Proveedores de servicios
Podemos utilizar servicios de terceros para operar y mejorar la aplicación. Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para realizar sus funciones y están obligados a no utilizarlos para otros fines.
11. Publicidad
Utilizamos servicios de publicidad de terceros para mostrar anuncios y mantener el servicio.
Google AdMob
Google puede utilizar identificadores publicitarios y otros datos conforme a sus propias políticas de privacidad. El usuario puede administrar sus preferencias de anuncios personalizados desde la configuración de su dispositivo o mediante las opciones proporcionadas por Google.
Para más información, puede consultar la Política de Privacidad de Google.
12. Enlaces a sitios externos
La aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No tenemos control sobre su contenido ni sus políticas de privacidad, por lo que recomendamos revisarlas antes de interactuar con ellos.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados dentro de la aplicación. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.
14. Contacto
Si tiene preguntas, sugerencias o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través del apartado de contacto disponible dentro de la aplicación.
15. Contenido generado por el usuario y normas de uso
Al utilizar la aplicación, usted declara que es mayor de 18 años y acepta las siguientes condiciones:
Mantener un comportamiento respetuoso
No usar lenguaje abusivo u ofensivo
No acosar a otros usuarios
No compartir contenido sexual explícito, ilegal o que viole las leyes aplicables
No enviar spam, enlaces fraudulentos, de piratería o trampas
No publicar contenido discriminatorio, difamatorio o ilegal
Nos reservamos el derecho de revisar, moderar y eliminar contenido generado por los usuarios que infrinja estas normas, así como restringir o bloquear el acceso a la aplicación en caso de incumplimiento.