APP VECINOS EN ALERTA.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONTENIDO

· La aplicación contiene funciones sociales, como chats, con el objetivo de que los usuarios puedan compartir información.

· En consecuencia, la aplicación puede solicitar al usuario que ingrese datos personales como foto de perfil o cumpleaños.

· La aplicación recopila la posición del usuario.

· Estos datos personales son mostrados a otros usuarios de la aplicación a fin de mostrar autenticidad. Estos datos no se comparten con ninguna otra entidad u organizaciones de terceros.

· Los usuarios pueden eliminar sus datos personales utilizando el enlace para tal fin que existe en las opciones del perfil de usuario en la aplicación.

· Está prohibido publicar contenido solo para adultos, como imágenes con contenido sexual o imágenes de violencia extrema.

· Las imágenes y videos ingresados ​​​​por el usuario se envían al servidor de la aplicación para que luego sean recuperados por el propio usuario, y para que la aplicación pueda ofrecer las funcionalidades de acuerdo con su descripción.

Esta aplicación (Vecinos en alerta) permite a los usuarios interactuar de forma anónima para reportar actividades sospechosas, compartir información y comunicarse mediante chat. Al utilizar esta aplicación, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

2. Recopilación de datos personales

Datos anónimos: La aplicación está diseñada para que los usuarios interactúen de forma anónima. No se requiere la provisión de datos personales identificables ni sensibles para su uso.

Datos recopilados automáticamente: Podemos recopilar información no identificable personalmente, como el tipo de dispositivo, sistema operativo y estadísticas de uso, con el fin de mejorar la funcionalidad de la aplicación.

3. Uso de la información

Finalidad: La información recopilada se utiliza para mejorar la experiencia del usuario, garantizar el funcionamiento adecuado de la aplicación y analizar tendencias de uso.

No identificación: No intentamos identificar a los usuarios individuales a partir de los datos recopilados.

4. Publicación de contenido por usuarios

Responsabilidad del usuario: Los usuarios pueden publicar fotos, videos y descripciones de situaciones sospechosas. Es responsabilidad exclusiva del usuario asegurarse de que el contenido compartido no vulnere derechos de terceros, incluyendo derechos de privacidad, honor e imagen.

Prohibiciones: Está prohibido publicar contenido que:

Sea difamatorio, calumnioso o injurioso.

Infrinja derechos de autor o propiedad intelectual.

Contenga datos personales de terceros sin su consentimiento.

Incite a la violencia o al odio.

5. Moderación y eliminación de contenido

Derecho de eliminación: Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado o que vulnere los términos de esta política, sin previo aviso.

Reportes: Los usuarios pueden reportar contenido inapropiado a través de las herramientas proporcionadas en la aplicación.

6. Limitación de responsabilidad

Exención de responsabilidad: El desarrollador, fundador y CEO de "Vecinos en Alerta" no se responsabiliza por el contenido generado por los usuarios ni por las acciones que estos realicen dentro o fuera de la aplicación. Cada usuario es responsable de su comportamiento y del contenido que comparte.

Uso de la información: No nos hacemos responsables del uso indebido que terceros puedan hacer de la información publicada en la aplicación.

7. Protección de datos

Medidas de seguridad: Implementamos medidas de seguridad para proteger la información recopilada contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción.

Conservación de datos: Los datos recopilados se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política.

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en la aplicación. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para estar informados sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Para cualquier consulta o comentario sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico: illuminationea@gmail.com


Política contra la explotación y abuso sexual infantil (CSAE)

En Vecinos en Alerta, estamos comprometidos con la seguridad y el bienestar de todas las personas, especialmente de los menores de edad. Como parte de nuestro compromiso, hemos implementado estrictos estándares y medidas para prevenir la explotación y abuso sexual infantil (CSAE) en nuestra plataforma.

Medidas para prevenir el abuso:

1. No se permite contenido inapropiado: La aplicación está diseñada para fomentar la seguridad en la comunidad. Cualquier intento de compartir contenido que sea inapropiado, ilegal o que implique explotación o abuso de menores será inmediatamente detectado y reportado a las autoridades competentes.


2. Control y monitoreo: Realizamos monitoreo constante de las interacciones dentro de la app para detectar comportamientos sospechosos o cualquier intento de abuso. Nuestra plataforma no permite ni facilita la comunicación entre usuarios que promueva este tipo de actividades.


3. Educación y conciencia: Fomentamos la educación de nuestros usuarios sobre la importancia de la seguridad infantil, ofreciendo recursos para identificar y reportar posibles situaciones de abuso. Además, proporcionamos información sobre cómo proteger a los menores dentro de su comunidad.


4. Reportes directos: La app permite a los usuarios reportar cualquier incidente o comportamiento sospechoso de forma anónima y confidencial. Cualquier alerta será tratada con la máxima prioridad y seriedad.


5. Colaboración con autoridades: En caso de detectar cualquier actividad ilegal o abuso relacionado con menores, nos comprometemos a colaborar con las autoridades locales, gubernamentales e internacionales para proteger los derechos de los niños y niñas.


Protección de datos: El respeto por la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios es nuestra principal prioridad. Nos aseguramos de que todos los datos personales sean procesados de acuerdo con las regulaciones de protección de datos vigentes. Cualquier información que sea recopilada se utiliza exclusivamente para proporcionar nuestros servicios y garantizar un entorno seguro para todos.

Compromiso continuo: Nos comprometemos a seguir mejorando nuestras políticas y prácticas para garantizar un entorno libre de explotación y abuso sexual infantil. Además, trabajamos constantemente para educar a nuestros usuarios y prevenir cualquier forma de abuso dentro de la comunidad.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política contra la explotación y abuso sexual infantil o necesitas reportar alguna actividad sospechosa, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de soporte.

Solicitud de eliminación de cuenta y datos personales - Vecinos en Alerta

En Vecinos en Alerta, desarrollado por Illumination, respetamos tu privacidad y te ofrecemos la posibilidad de eliminar tu cuenta y datos personales en cualquier momento. A continuación, te detallamos cómo puedes realizar esta solicitud y qué datos serán eliminados.

¿Qué datos se borrarán?
Al solicitar la eliminación de tu cuenta, se eliminarán de forma permanente los siguientes datos:

Nombre de usuario.
Edad y sexo (si han sido proporcionados).
Fotos, videos, chats y otros contenidos publicados en la app.

¿Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta?
Tienes dos opciones para eliminar tu cuenta y datos personales:

1. Desde la aplicación. Accede a la sección de configuración dentro de la app. Selecciona la opción "Eliminar cuenta". Confirma tu solicitud y sigue las instrucciones en pantalla.

2. Por correo electrónico:
Envía un correo illuminationea@gmail.com@gmail.com con el asunto: "Solicitud de eliminación de cuenta". Incluye en el mensaje los siguientes datos para identificar tu cuenta:

Nombre de usuario.

Nuestro equipo procesará tu solicitud dentro de los 7 días hábiles siguientes.
Importante: Una vez que los datos sean eliminados, no será posible recuperarlos.

Este proceso garantiza que tus datos personales serán eliminados de nuestros sistemas en cumplimiento con las leyes de privacidad y protección de datos vigentes.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo: illuminationea@gmail.com