POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MXPLAY+

1.INTRODUCCIÓN

MXPLAY+ se compromete estrictamente a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios. Esta Política describe clara y detalladamente cómo se recopilan, usan, almacenan y protegen tus datos, además de tus derechos conforme a la ley mexicana . Se aplica a todos nuestros servicios: streaming, red social integrada, accesos gubernamentales y herramientas públicas. Al usar la plataforma, confirmas haber leído, entendido y aceptado esta política y los Términos y Condiciones vigentes en https://mxplay.godaddysites.com/ .

Cláusula fundamental: MXPLAY+ NO recopila ni procesa datos en segundo plano. Solo usa información mientras la aplicación está abierta y activa; al cerrarla, no hay seguimiento ni transmisión de datos. No compartimos nada con anunciantes ni terceros ajenos a la operación.

2.INFORMACIÓN QUE TRATAMOS

Solo solicitamos lo estrictamente necesario, minimizando datos en todo momento :
2.1 Datos de registro
- Nombre completo, correo electrónico válido y contraseña cifrada. Cuenta personal e intransferible.
- NO pedimos datos sensibles: financieros, biométricos, origen étnico o salud. Solo tú los proporcionas voluntariamente en trámites como predenuncias, y se manejan bajo normativa legal .
2.2 Datos de uso
- Historial de contenido visto, búsquedas e interacciones —solo para mejorar el servicio, nunca para publicidad.
- No registramos hábitos personales fuera de la plataforma.
2.3 Datos técnicos
- Dirección IP, modelo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app y datos de conexión. Únicamente para seguridad, trazabilidad y cumplimiento legal.
- Sin cookies ni rastreadores externos; solo herramientas internas para rendimiento, no para perfilamiento.
2.4 Trámites gubernamentales
Importante: Cuando entras a portales de IMSS Bienestar, PROFECO, PROFEDET o Concilianet desde nuestros enlaces, NOSOTROS NO ALMACENAMOS NI GUARDAMOS NINGÚN DATO que ingreses. Todo se procesa directamente en servidores oficiales del Gobierno de México, bajo sus propias reglas de privacidad. Nosotros solo facilitamos el acceso.

3.¿PARA QUÉ USAMOS TU INFORMACIÓN?

Solo para fines legítimos, sin lucro ni fines comerciales:
- Personalizar y optimizar tu experiencia.
- Mejorar servicios, corregir errores y actualizar funciones.
- Enviar avisos oficiales: cambios de términos, seguridad o novedades —nunca publicidad ni correos no deseados.
- Garantizar seguridad, prevenir fraudes y colaborar con autoridades si la ley lo exige .
- Enviar predenuncias a la Fiscalía General de la República solo con lo que tú escribas y autorices.

4.COMPARTICIÓN DE DATOS

NO vendemos ni cedemos tu información. Solo se comparte en estos casos limitados:
- Proveedores técnicos seguros (ej: Proton, nuestro alojamiento), con contratos estrictos de confidencialidad y prohibición de uso propio.
- Autoridades: solo por orden judicial o mandato legal, conforme a leyes de México .
- Predenuncias: la información que tú ingresas se entrega exclusivamente a la FGR.

5.SEGURIDAD Y PROTECCIÓN

Tomamos medidas estrictas:
- Cifrado total de contraseñas, correos y datos sensibles, tanto al enviarse como al guardarse.
- Acceso restringido solo al fundador y personal autorizado, capacitado en protección de datos.
- Monitoreo continuo contra accesos indebidos o fallos.
Aunque ninguna tecnología es invulnerable, protegemos tu información con los estándares más altos del mercado. No somos responsables si ocurren accesos indebidos por causas ajenas a nuestros controles.

6.TUS DERECHOS (ARCO + PORTABILIDAD)

7.Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales, puedes:
Acceso: Saber qué datos tenemos y cómo los usamos.
Rectificación: Corregir datos erróneos o desactualizados.
Cancelación: Pedir eliminación, salvo si la ley obliga a conservarlos (ej: procesos legales).
Oposición: Negarte a usos específicos, salvo si es indispensable para el servicio.
Portabilidad: Recibir tus datos en formato legible para pasarlos a otra entidad.
Cómo ejercerlos: Envía solicitud escrita a nuestros canales oficiales, con datos que permitan confirmar que eres el titular.
7.ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA
Podemos modificarla para adaptarnos a leyes, seguridad o cambios en la plataforma:
- Cambios importantes se avisan en la app, sitio web o tu correo.
- Seguir usando el servicio después de los cambios significa que aceptas la nueva versión.
- Siempre tendrás la versión vigente en https://mxplay.godaddysites.com
8.CONSENTIMIENTO
Al abrir la aplicación por primera vez:
✅ Aceptar: Declaras haber leído, entendido y aceptado todo —política y términos— y puedes usar todo el servicio.
❌ Cancelar: No aceptas, y por seguridad y cumplimiento, no podrás registrarte ni usar la plataforma.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento pidiendo cancelar tu cuenta y borrar tus datos.
9.CONTACTOYCANALES OFICIALES
Solo estos son válidos para consultas, dudas o ejercer derechos:
📧 mxplayoficiall@protonmail.com | mxplayoficial@proton.me
📞 WhatsApp: +52 712 361 3306
🌐 Sitio: https://mxplay.godaddysites.com/
📍 Dirección: Barrio de San Joaquín, C.P. 50734, Jocotitlán, Estado de México
Cualquier otro medio no oficial no es reconocido por MXPLAY+ y no garantiza respuesta ni protección.