POLÍTICA DE PRIVACIDAD - TRIVIAGOLD
Última actualización: 7 de agosto de 2025

INFORMACIÓN GENERAL
Esta Política de Privacidad describe cómo TriviaGold ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") recopila, usa y protege su información cuando utiliza nuestra aplicación de juego de trivia.

Al descargar y usar TriviaGold, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política.

RECOPILACIÓN DE DATOS
Datos Personales
TriviaGold NO recopila datos personales identificables como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fotografías o ubicación precisa del usuario.
La aplicación funciona de manera completamente anónima y no requiere registro ni inicio de sesión.
Datos de Juego Locales
Progreso del juego: TriviaGold almacena localmente en su dispositivo información sobre su progreso (puntuaciones, niveles completados, estadísticas de juego).
Preferencias de la aplicación: Configuraciones de audio, preferencias de usuario.
Estos datos NO se envían a servidores externos y permanecen únicamente en su dispositivo.
Datos Técnicos Anónimos
Para mejorar la experiencia del usuario y mostrar publicidad relevante, terceros pueden recopilar información anónima:

ID de publicidad de Google (Android Advertising ID)
Tipo y modelo del dispositivo
Versión del sistema operativo
Información de rendimiento de la aplicación
Datos de interacción con anuncios (anónimos)
USO DE LA INFORMACIÓN
Propósito de los Datos
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

Funcionalidad del juego: Guardar progreso y preferencias localmente
Publicidad personalizada: Mostrar anuncios relevantes (a través de terceros)
Mejora del rendimiento: Optimizar la experiencia de usuario
Análisis anónimo: Entender patrones de uso general
NO Compartimos Datos Personales
TriviaGold NO comparte, vende, alquila o transfiere datos personales a terceros
NO tenemos acceso a información personal ya que no la recopilamos
PUBLICIDAD DE TERCEROS
Google AdMob
TriviaGold utiliza Google AdMob para mostrar publicidad. AdMob puede recopilar:

ID de publicidad de Android (identificador anónimo y restablecible)
Información técnica del dispositivo (modelo, versión OS)
Datos de interacción con anuncios (clics, impresiones)
Ubicación aproximada (solo si está habilitada para anuncios)
Control de Publicidad
Usted puede:

Personalizar anuncios: Configurar sus preferencias en Configuración de Google → Anuncios
Restablecer ID de publicidad: Generar un nuevo identificador anónimo
Desactivar personalización: Recibir anuncios menos relevantes pero más genéricos
Para más información, consulte la Política de Privacidad de Google.

SEGURIDAD DE DATOS
Medidas de Protección
Almacenamiento local seguro: Los datos de progreso se almacenan de forma segura en su dispositivo
No hay transmisión de datos personales: Sin servidores que almacenen información personal
Actualizaciones de seguridad: Mantenemos la aplicación actualizada con las mejores prácticas
Limitaciones de Seguridad
Aunque implementamos medidas de seguridad razonables, ningún método de almacenamiento o transmisión digital es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta, pero nos esforzamos por proteger su información con estándares comercialmente aceptables.

PRIVACIDAD DE MENORES
Protección Infantil
TriviaGold es apto para todas las edades (clasificación familiar)
NO recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años
NO requerimos información personal de usuarios de ninguna edad
Contenido seguro: Todas las preguntas y contenido son apropiados para familias
Responsabilidad Parental
Si usted es padre/madre y cree que su hijo ha proporcionado algún tipo de información personal:

Contáctenos inmediatamente en triviagold.soporte@gmail.com
Tomaremos medidas inmediatas para eliminar cualquier información identificable
ENLACES A TERCEROS
Sitios Web Externos
TriviaGold puede contener enlaces a:

Políticas de privacidad de terceros (Google, AdMob)
Sitios web educativos relacionados con contenido de trivia
Redes sociales para compartir logros
Responsabilidad Limitada
NO controlamos el contenido ni las políticas de sitios externos
NO somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo
PERMISOS DE LA APLICACIÓN
Permisos Solicitados
TriviaGold puede solicitar los siguientes permisos:

Permisos Esenciales:
INTERNET: Para mostrar publicidad y verificar conexión
ACCESS_NETWORK_STATE: Para optimizar la experiencia según la conectividad
WRITE_EXTERNAL_STORAGE: Para guardar progreso de juego (solo localmente)
Permisos Opcionales:
VIBRATE: Para efectos hápticos durante el juego (mejorar experiencia)
WAKE_LOCK: Para mantener pantalla activa durante partidas
Ningún permiso se usa para recopilar datos personales.

RETENCIÓN DE DATOS
Datos Locales
Progreso de juego: Almacenado indefinidamente en su dispositivo hasta que desinstale la app
Preferencias: Mantenidas hasta que restablezca la aplicación o dispositivo
Datos de Terceros
AdMob: Consulte la Política de Retención de Google
Analytics anónimos: Retenidos según políticas de terceros
Eliminación de Datos
Desinstalar la aplicación elimina automáticamente todos los datos locales
Restablecer datos de app en Configuración de Android borra el progreso
No hay datos en servidores externos que eliminar
SUS DERECHOS
Control Total
Como usuario de TriviaGold, usted tiene derecho a:

Acceso a Información:
Consultar esta política en cualquier momento
Contactarnos para aclaraciones sobre datos
Control de Datos:
Eliminar todos los datos desinstalando la aplicación
Restablecer progreso desde configuración de la app
Personalizar publicidad desde configuración de Google
Opciones de Privacidad:
Desactivar ID de publicidad en configuración del dispositivo
Limitar seguimiento publicitario según su sistema operativo
Usar la app sin conexión (funcionalidad limitada)
CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Actualizaciones
Podemos actualizar esta política periódicamente
Notificaremos cambios importantes dentro de la aplicación
La fecha de "Última actualización" se modificará en la parte superior
Comunicación de Cambios
Usted será informado de cambios significativos mediante:

Notificación dentro de la app al abrirla
Actualización de esta página con nueva fecha
Email si proporcionó contacto voluntariamente para soporte
Continuidad del Servicio
El uso continuado de la aplicación después de cambios constituye aceptación
Si no acepta cambios, puede desinstalar la aplicación en cualquier momento
CUMPLIMIENTO LEGAL
Jurisdicción
Esta política se rige por las leyes de protección de datos aplicables
Cumplimiento con GDPR para usuarios europeos
Compatibilidad con COPPA para protección de menores
Adhesión a políticas de Google Play y App Store
Transparencia
Información clara y accesible sobre nuestras prácticas
No hay letra pequeña ni términos confusos
Política actualizada conforme evoluciona la aplicación
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Soporte y Consultas
Si tiene preguntas, comentarios o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad:

📧 Email de Soporte: triviagold.soporte@gmail.com

⏰ Tiempo de Respuesta: Responderemos a sus consultas dentro de 48 horas hábiles.

🗣️ Idiomas de Soporte:

Español
English
Tipos de Consultas Que Manejamos:
Preguntas sobre privacidad y datos
Solicitudes de eliminación de información
Reportes de problemas técnicos
Sugerencias de mejora
Consultas sobre publicidad
RESUMEN EJECUTIVO
TriviaGold respeta su privacidad:

✅ NO recopilamos datos personales
✅ NO compartimos información con terceros
✅ Almacenamiento solo local en su dispositivo
✅ Publicidad anónima y personalizable
✅ Seguro para todas las edades
✅ Control total sobre sus datos

Su privacidad es nuestra prioridad. ¡Disfrute jugando TriviaGold con tranquilidad!

Esta política es efectiva a partir del 7 de agosto de 2025 y se aplica a todas las versiones de TriviaGold disponibles en Google Play Store y otras plataformas de distribución de aplicaciones.