Política de Privacidad y Contenido
1. Introducción
Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación, la cual ofrece funcionalidades de comunidad, chat y Marketplace.
2. Información que Recopilamos
Para que la aplicación funcione correctamente y ofrezca las funciones descritas, recopilamos los siguientes datos:
Datos de Registro y Perfil: Para crear una cuenta, recopilamos tu correo electrónico, contraseña, nombre o apodo, y de forma opcional, una foto de perfil y número de contacto para ventas.
Contenido de Usuario (Imágenes y Textos): Las imágenes, textos y productos ingresados por el usuario se envían a nuestros servidores (gestionados por Firebase/Google) para que el usuario pueda recuperarlos más tarde y para que la app ofrezca sus funcionalidades comunitarias.
Datos de Dispositivo y Publicidad: Permitimos que empresas de terceros muestren anuncios y recopilen cierta información anónima cuando visitas nuestra app. Estas empresas pueden usar información como tu ID de publicidad de Google (Google Advertising ID), el tipo y versión de tu dispositivo, tu actividad de navegación, ubicación y otros datos técnicos relacionados con tu dispositivo, para proporcionar anuncios.
3. Uso y Compartición de la Información
No vendemos tus datos personales a terceros.
La aplicación no comparte información personal identificable con otras entidades para fines ajenos al funcionamiento de la app.
Tu perfil, publicaciones y artículos en venta serán visibles para otros usuarios de la comunidad con el fin de facilitar la interacción y el comercio local.
4. Política de Contenido Generado por el Usuario (UGC)
Al ser una plataforma comunitaria, aplicamos una política de cero tolerancia hacia el contenido inapropiado.
Está estrictamente prohibido publicar, enviar o compartir contenido ofensivo, sexualmente explícito, violento, discriminatorio o que promueva actividades ilegales.
Los usuarios cuentan con herramientas integradas para Reportar contenido y Bloquear a otros usuarios en tiempo real.
Cualquier infracción a estas normas resultará en la eliminación inmediata del contenido y la posible suspensión permanente de la cuenta del infractor.
5. Retención y Eliminación de Datos (Tus Derechos)
Como usuario, tienes el derecho de solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta y de todos tus datos personales.
¿Cómo solicitarlo? Puedes pedir la eliminación total enviando un correo electrónico a soporteremate559@gmail.com con el asunto "Eliminar mi cuenta", especificando el correo con el que te registraste.
Al procesar la solicitud, eliminaremos de nuestros servidores de forma permanente tu perfil, credenciales, publicaciones, artículos en venta y mensajes del chat.
6. Seguridad
Utilizamos servicios de infraestructura seguros (Google Firebase) para resguardar tus datos. Aunque implementamos medidas de seguridad comercialmente aceptables, recuerda que ningún método de transmisión por Internet es 100% infalible.
7. Contacto
Si tienes preguntas o dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: soporteremate559@gmail.com