سياسة الخصوصية لتطبيق المعالج الرقمي والتشخيص الذكي
مرحباً بك في تطبيقنا. نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية مستخدمينا وحماية بياناتهم الشخصية والروحية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تشاركها معنا أثناء استخدامك لخدماتنا (التشخيص الذكي، تفسير الأحلام، المكتبة المقروءة والمسموعة، والمهام العلاجية).
1. المعلومات التي نجمعها
• معلومات الحساب: عند التسجيل، نجمع معلومات أساسية مثل البريد الإلكتروني والاسم.
• البيانات الصحية والروحية: تشمل إجاباتك على أسئلة التشخيص، الأعراض التي تعاني منها، تفاصيل الأحلام التي تطلب تفسيرها، وسجل تقدمك في المهام العلاجية (الأوراد والرقية). هذه البيانات حساسة ونعاملها بسرية تامة.
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق لتحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات.
• بيانات الدفع: عند الاشتراك في الباقات المدفوعة، تتم معالجة الدفع عبر بوابات دفع آمنة وموثوقة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
• تقديم خطط علاجية مخصصة ودقيقة بناءً على حالتك الروحية والصحية.
• استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتحليل الأعراض وتفسير الأحلام بدقة عالية.
• متابعة تقدمك اليومي في العلاج وتذكيرك بالمهام والأوراد.
• تحسين وتطوير خدمات التطبيق وإصلاح الأخطاء وتقديم دعم فني متميز.
3. مشاركة البيانات
نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. تتم مشاركة البيانات في الحالات التالية فقط:
• الذكاء الاصطناعي: تتم مشاركة نصوص الأعراض والأحلام (بشكل آمن ومجهول الهوية) مع نماذج الذكاء الاصطناعي لغرض التحليل والتفسير فقط.
• الإعلانات (للمستخدمين في الباقة المجانية): قد نستخدم خدمات إعلانية والتي قد تجمع بعض بيانات التصفح غير الشخصية لتقديم إعلانات مناسبة.
• الامتثال للقانون: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
4. أمن البيانات
نحن نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك. نستخدم أحدث تقنيات التشفير وقواعد بيانات سحابية آمنة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، التعديل، أو الإفشاء.
5. حقوق المستخدم
• يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها في أي وقت.
• يحق لك طلب حذف حسابك وكافة البيانات المرتبطة به نهائياً من خلال إعدادات التطبيق.
• يحق لك إلغاء الاشتراك في الباقات المدفوعة في أي وقت.
6. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو القوانين المعمول بها. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.
7. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر قسم "الدعم والمقترحات" داخل التطبيق.
باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.