POLÍTICA DE PRIVACIDAD, AVISO LEGAL Y COOKIES - NEXOHITS RADIO

1. INFORMACIÓN GENERAL Y RESPONSABLE
En cumplimiento con las disposiciones legales aplicables y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México, Nexo Hits Radio (disponible en www.nexohits.com y en la aplicación móvil oficial) es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
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2. DERECHOS DE AUTOR, LICENCIAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL
* Contenido Propio: El diseño de la aplicación y sitio web, el logotipo de Nexo Hits Radio, los gráficos, audios originales, textos e identidad visual son propiedad exclusiva del proyecto y están protegidos por las leyes de derechos de autor.
* Transmisión de Música: Las canciones, álbumes y material fonográfico que se transmiten en vivo pertenecen a sus respectivos artistas, autores y sellos discográficos. Nexo Hits Radio transmite esta señal vía streaming únicamente con fines de difusión cultural y entretenimiento. Declaramos que la música transmitida cuenta con el respaldo y cobertura a través de licencias y derechos de ejecución pública gestionados con la Sociedad de Autores y Compositores de México (SACM) y entidades aplicables. Si eres titular de derechos y requieres alguna aclaración, puedes contactarnos.

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD
Podríamos recopilar información personal a través de nuestros formularios de contacto, encuestas de votación (NexoTop) e interacción en la plataforma:
* Datos recopilados: Nombre o alias, correo electrónico y datos técnicos de navegación.
* Finalidad: Atender solicitudes de contacto, gestionar votaciones y encuestas, personalizar la experiencia del usuario y garantizar el funcionamiento del streaming de audio.
*Datos de interacción y Chat en vivo: La aplicación incluye un servicio de chat en vivo operado mediante plataformas externas (Chatango) para fomentar la interacción entre la comunidad. Recopilamos y gestionamos estos datos de interacción con la finalidad de permitir la comunicación entre los usuarios. Para garantizar una experiencia segura, nos reservamos el derecho de moderación y baneo de usuarios que compartan contenido ofensivo, spam o falten al respeto, pudiendo bloquear el acceso a quienes incumplan estas normas.

4. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
Usted tiene derecho a conocer, corregir, eliminar o negar el uso de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos ARCO, puede enviar una solicitud por correo a: cabina@nexohits.com

5. POLÍTICA DE COOKIES Y HERRAMIENTAS TÉCNICAS
Nuestra plataforma utiliza herramientas técnicas y cookies necesarias para ofrecer una mejor experiencia:
*​Cookies Técnicas y de Sesión: Necesarias para mantener estable el reproductor de radio en vivo y los sistemas de encuestas.
​*Herramientas de Análisis: Podemos utilizar herramientas de análisis técnico y métricas de audiencia para mejorar el funcionamiento general de la plataforma. El usuario puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador o dispositivo móvil.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Nexo Hits Radio no se hace responsable por interrupciones temporales en el streaming causadas por fallas en el servicio de internet del usuario, servidores externos o mantenimientos técnicos.